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🧭 Guia de Ícones
Entenda o menu rápido da página inicial:
👤 Cadastro e Minha Conta
Como criar uma conta?
Clique em "Minha Conta" no topo do site ou selecione a opção "Criar uma conta" durante a finalização de um pedido. O cadastro é rápido e permite acompanhar seus pedidos.
Esqueci minha senha, e agora?
Na tela de login, clique no link "Esqueci minha senha". Enviaremos um link seguro para o seu e-mail cadastrado para você redefinir o acesso.
Como alterar meus dados?
Acesse seu perfil clicando no seu nome no topo do site. Na aba "Meus Dados", você pode atualizar endereço, telefone e foto.
📦 Pedidos e Pagamentos
Como fazer um pedido?
Navegue pela loja, escolha o produto, configure as opções (como tamanho e quantidade) e clique em "Comprar". No carrinho, revise os itens e prossiga para o pagamento.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos Pix, Cartão de Crédito e Boleto através da integração segura com o Mercado Pago. Você também pode usar o saldo da sua Carteira Digital.
Como enviar minha arte/arquivo?
Após finalizar o pedido, vá em "Meus Pedidos" no seu perfil, clique em "Ver Detalhes Completos" e utilize a área de upload para enviar seu arquivo (PDF, JPG, etc).
💰 Carteira e Saldos
O que é a Carteira Digital?
É um saldo pré-pago que você pode adquirir para facilitar suas compras. Com saldo em conta, a aprovação do pedido é imediata e você evita digitar dados de pagamento toda vez.
Como adicionar saldo?
Acesse "Minha Carteira" (ícone 🛒 Cupons), clique em "Adicionar Créditos", escolha o valor e pague via Pix ou Mercado Pago. O saldo cai na hora!
Vantagens de usar o saldo
Além da agilidade, alguns produtos possuem um "Preço com Saldo" especial, mais barato que o pagamento convencional.
🎟️ Cupons de Desconto
Tipos de Cupons
Trabalhamos com dois tipos:
- Cupom de Desconto: Usado no carrinho de compras para reduzir o valor total do pedido.
- Cupom de Saldo (Gift Card): Resgatado na página "Minha Carteira" para adicionar créditos (dinheiro) à sua conta.
Como usar um cupom?
Desconto: No carrinho, digite o código no campo "Possui um Cupom?" e clique em aplicar.
Saldo: Vá até sua Carteira, aba "Meus Cupons" e digite o código na área de resgate.